마케팅/google analytics

Google Analytics 4 로 업데이트 되어 바뀐 부분

참치바나나 2020. 10. 28. 17:05

아마 지금 인강이나 지난 영상으로 GA 공부를 시작하는 분이면 나랑 비슷한 처지일 듯 하다. 구글 애널리틱스가 업데이트가 되어 변화가 생겨 수업을 따라가기 어렵다. 수업 실습을 하기 위해 기존의 버전으로 만들려면 속성 만들기 에서 - 고급 옵션 보기 - '유니버셜 애널리틱스 속성 만들기' 를 해야한다. '유니버셜 애널리스트 속성'이 옛날 버전의 명칭이다.

 

구글 애널리틱스 옛날 버전으로 만들기

 

 

인강(패스트캠퍼스 디지털 마케팅 온라인 클래스)으로 구글 애널리틱스를 공부하는데, 강사님이 설명해주시는 부분이 아무리 눈뜨고 찾아봐도 안보이고 그냥 항목 탭 자체가 없는 경우도 있었다. 물론 GA의 업데이트 때문이겠지만 그 변화가 너무 크고 수업 진행이 안될 정도니 이건 너무 심한 것 아닌가 싶었다. 계속 강의를 듣다보니 분노에 차올라 강의 영상을 언제 찍은거냐고 너무 옛날 영상을 돌려막기 하는 것 아니냐고 패캠에 항의 하려다! 혹시나 하여 GA 공식 문서(support.google.com/analytics)를 들어가보니 '구글 애널리틱스 4(GA4)'가 10월 14일에 나왔다고 한다. 

 

10월 14일자 Google Analytics 트윗을 찾아보았다.

구글 애널리틱스 4 

세상에 이게 무슨 일... 강의 듣던 거 다 던지고 찾아보고 있다.😅 

 

구글 애널리틱스 4 - 명칭 정리

1년 전부터 인가 Firebase Analytics의 보고서를 GA로 가져와서 볼 수 있었다.* 또 Google Analytics에선 App + Web 이라는 이름의 속성이 'beta' 서비스로 제공되고 있었다. 기존에는 속성을 새로 만들 때 웹이 우선이었고 App + Web은 선택창 맨 아래서 선택할 수 있게 되어있었는데, 10월 14일 부터 App + Web 속성이 기본(디폴트 값)이며 이걸 GA4라 부르겠단다. 그리고 이전 버전의 기본 애널리스틱 분석은 유니버설 애널리틱스(Universal Analytics:UA)라 부른다.

 

*firebase analytics는 event 기반 모바일 앱 사용자 행동 추적 도구다. 구글이 스타트업이었던 firebase를 14년도에 인수하여 어찌저찌 부실하게 제공중이었다. 편해서 GA와 별개로 쓰고 있었는데, 뭔가 올해부터 자꾸 보고서를 GA에서 보라고 하길래 뭔가 싶었는데 그땐 이미 앱과 웹 분석을 같이 보게 해주려고 하는 의도가 있었던 것 같다. 물론 상당히 주관적인 의견이다.

 

계층 구조의 변화

Universal Analytics(UA)에서는 organizations, accounts, users, properties, and views 의 계층구조를 이루었으나, GA4 부터는 view 대신 data stream이 생겼다. firebase에서 ios, android를 따로 설정하던 것과 같이 앱은 플랫폼 별 '데이터 스트림'을 만들도록 한다. 웹은 1개의 데이터 스트림으로 만들도록 한다.

 

GA4에서 변화된 계층구조 - 좌측 UA 우측 GA4

 

맞춤 측정기준과 측정항목 - 이벤트

원래는 맞춤 측정기준(custom dimension)과 맞춤 측정항목(custom metrics) 설정을 했는데, 측정기준과 측정항목이 자동으로 가져오지 않는 데이터를 가져오도록 설정하는데 필요했다. 하지만 GA4에서는 event로 전부 가져와맞춤 측정기준 기능이 사라졌다. 대신 이벤트로 확인 가능하다. 전문은 'Universal Analytics versus Google Analytics 4 data' (support.google.com/analytics/answer/9964640?hl=en&ref_topic=9303319) 에서 확인.

 

 

트래킹 ID가 측정 ID가 됨

UA의 추적 ID는 'UA-xxxxxx' 이런 형태인데, GA로 바뀌면서 'G-xxxx' 형태로 바뀜. 

 

이탈률 종료율의 변화

다른 글에서 써버렸네요. 아래에 링크 달겠습니다.

dockyum.tistory.com/37

 

이탈률, 종료율 해석 그리고 Google Analytics 4에서의 변화

구글 애널리틱스 공부를 하는 도중 이탈률과 종료율의 의미를 해석하기 어려웠고, 다시 정의를 찾아보니 Google Analytics의 설명이 직관적으로 안되어있어 공부할 겸 정리했습니다. 정리하며 GA4(

dockyum.tistory.com